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常见问题Q&A


1、现象:HTC等手机默认浏览器推送PC认证页面
解决方法:在手机默认浏览器的设置页面中勾选"移动视图"。
(1)在菜单栏中选择"更多 "
(2)选择"设置"
(3)勾选"移动视图"
2、现象:UC、QQ等手机第三方浏览器推送认证页面慢
解决方法:在浏览器的"系统设置"—>"基本设置"页面中去掉"云端加速"勾选框。
UC(1)在设置中选择"系统设置"
(2)在基本设置中去掉"云端加速"勾选框
QQ(1)在菜单栏中选择"系统设置"
(2)在系统设置中选择"高级浏览"
(3)把"云加速"关闭
3、现象:部分手机提示数字证书过期
解决方法:手机系统时间是否是当前时间,如不是,则设置为当前时间。
4、现象:手机QQ浏览器推出页面未完全加载
解决方法:点击刷新按钮,刷新页面。
在菜单栏中选择"刷新"
5、现象:动态密码接收不到
解决方法:查看手机是否安装360安全卫士等安全软件,短信可能被拦截,打开360安全卫士,把骚扰拦截中的垃圾短信设置,把短信代码加入白名单,或者把"开启骚扰拦截"关闭。
(1)打开360安全卫士,选择"骚扰拦截"
(2)在垃圾短信中选择"设置"
(3)长按该短信,选择"将号码添加到..." —"白名单"
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